Apple ha implementato un programma di sostituzione visiva per l’iPhone 11

Apple ha implementato un programma di sostituzione visiva per l’iPhone 11

Apple ha implementato un programma di sostituzione visiva per l’iPhone 11 per risolvere un problema che interessa “una piccola percentuale” dei display di iPhone 11 Non risponde al tocco. I dispositivi interessati vengono prodotti Da novembre 2019 a maggio 2021.

Apple ha organizzato Parte del sito web Puoi specificare il numero di serie del tuo dispositivo e verificare che sia presente in quelli con un problema approvato.

Il numero di serie dell’iPhone si ottiene andando su Impostazioni> Generali> Informazioni. Il numero di serie è riportato anche sulla confezione originale del dispositivo (codice a barre) ed è visibile collegando il dispositivo al computer (es. ITunes, il nome del dispositivo o il modello sottostante.

Se il dispositivo a nostra disposizione è autorizzato, è possibile abilitare la procedura di assistenza. Apple spiega che l’iPhone verrà esaminato prima di qualsiasi servizio per verificare che sia idoneo per questo programma. Per cambiare il display, puoi contattare un centro di assistenza autorizzato, fissare un appuntamento all’Apple Store o contattare il supporto Apple.

Prima del processo di assistenza, Apple ti chiede Effettua un backup del dispositivo su iCloud o PCr. Se si verificano danni all’iPhone durante il completamento della riparazione, ad esempio uno schermo rotto, è necessario risolvere il problema prima della riparazione (in alcuni casi, potrebbero essere addebitate riparazioni aggiuntive).

Il servizio di riparazione Apple potrebbe essere limitato al paese o alla regione in cui è stato acquistato il prodotto. Il supporto per i dispositivi iPod Air acquistati nei paesi del SEE è disponibile anche in altri paesi del SEE.

Il piano globale di Apple non estende la garanzia standard dell’iPhone 11, non pregiudica i tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori e copre gli iPhone 11 interessati per 2 anni dalla prima vendita al dettaglio dell’unità.

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